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    Pago contra entrega

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    Compra 100% segura

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    Entrega en 5 a 10 días hábiles desde el despacho

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    Almacenes en México

    Preguntas Frecuentes

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    ¿Cómo funciona el pago contra entrega?

    En PratikoMX puedes realizar tu pedido sin pagar por adelantado. Solo pagas en efectivo al momento de recibir el producto en la puerta de tu casa. Antes del envío, nuestro equipo puede contactarte por WhatsApp o teléfono para confirmar tus datos de entrega.

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    ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

    El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles después de la confirmación de tus datos. El tiempo puede variar según la ciudad, zona de entrega o cobertura de la transportadora.

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    ¿Qué pasa si mi producto llega dañado, incorrecto o incompleto?

    Si recibes un producto diferente, incompleto o con algún daño, contáctanos lo antes posible a través de nuestros canales oficiales. Es importante enviar fotos o videos como evidencia para que nuestro equipo pueda revisar el caso y coordinar una solución.

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    ¿Puedo devolver o cambiar un producto?

    Sí. Puedes ejercer tu derecho de revocación del consentimiento dentro de los primeros 5 días hábiles, siempre que el producto esté sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original. Algunos productos de uso personal, íntimo o cosmético no aceptan cambios ni devoluciones si fueron abiertos o utilizados.